アニメビジネス情報専門サイト アニメ!アニメ!ビズ 次の日になった時は、「返信が遅れて申し訳ありません」などの一言を忘れないよう注意が必要です。, お礼の返信をする場合、相手から送られてきたメールの件名はそのままで構いません。 UXコンサルティング&リサーチ U-Site みんなでつくる子育て百科 できるナビ 「映画/エンタメ/セレブ」×「情報」 シネマカフェ ご来店いただき、ありがとうございました。 先日はお越しいただきありがとうございました。【 不動産 担当: 】; 不動産です。ご覧になってお部屋や周辺環境は気に入っていただけましたでしょうか。 ご契約をいただきありがとうございます。 会社の上司との会話やお取引先へのメールなど、ビジネスシーンにおいて、正しく敬語を使いこなすことは必須のスキルです。今回は、相手に好印象を与える「ご対応」の正しい使い方と具体的な例文を紹介していきます。, 「ご対応」という表現は、「対応」に「ご」をつけた尊敬語で、相手にこちらの事情や状況をお汲みとって対応していただきたい時や、対応していただいた時に使います。相手の行動を左右する言葉ですから、尊敬の念をもって丁寧な表現を使うようにしましょう。例えば、相手から誠意ある対応を受けた心遣いに対して感謝の思いをあらわす場合、「迅速なご対応をいただきありがとうございました」という使い方をします。, 「ご対応」を使うシーンには、これから対応していただきたい旨をあらわすシーンと、これまで対応していただいたことへの感謝の言葉をあらわすシーンがあります。どちらの場合も使うタイミングを逃さないようにしたいものです。とくに感謝の言葉をあらわすさいには、伝える機会を逃してしまったら、相手に伝わらない、理解されないことがありますので、できるだけ早く伝えるようにしましょう。たとえ短い言葉や文章でも、早く伝えることによって相手に好印象を与えます。, 「迅速なご対応ありがとうございました」というフレーズは、質問やクレームなどに対して素早く誠意ある対応をしてくれた相手に、感謝の気持ちを丁寧な言葉で表現したいときに使います。このように感謝の気持ちを言葉にして丁寧に伝えないしっかりと感謝の気持ちを伝えることで、こちらの印象も良くなり、相手の対応も変わってくることがあります。, 「適切なご対応をしていただき、感謝しております」というフレーズは、こちらが期待していた通り、あるいはそれ以上の適切な対応をしてくれたときに、感謝の気持ちを「迅速なご対応ありがとうございました」と同じようなフレーズで表現しています。このような似た言い回しをいくつか覚えておくと、言葉のバリエーションも広がりますね。, 「迅速」と「最速」や「急速」は少し違った意味になります。「迅速」は物事の進行が速いことをさしています。それに対して「最速」は対象となるものの中で最も速いことです。, 「迅速なご対応をいただきありがとうございました」は、ビジネスシーンで使用頻度が高いフレーズのひとつです。それだけ私たちはビジネスを通じて人と関わる機会が多いということでしょう。その中には、自分一人で完結する仕事ばかりではなく、急な飛び込みの仕事や客先からの緊急クレームの対応など、同僚や上司、取引先の力を借りないと出来ないこともあると思います。そのような時、かわりに素早い対応してくれた相手に、「迅速なご対応をいただきありがとうございました」という丁寧な言葉で感謝の思いを伝えることは、協力してくれた相手とのより強い信頼関係を築いていくうえでとても大切なことです。, 「適切なご対応をしていただき、感謝しております」も、こちらが手に負えない難しい仕事を適切に対応してくれた相手に使うフレーズです。同じ言葉のかけ方ひとつで相手の対応だけでなく、品格や信頼も上がっていきます。相手の対応に対して、こちらも丁寧な敬語で応えることは、私たちビジネスパーソンにとって基本的なマナーとして覚えておきましょう。, 丁寧な対応とご丁寧な対応の意味は基本的に変わりません。使用する場面にも差はありません。, しかし、ご丁寧な対応の方が丁寧な対応よりも相手を更に敬った表現になっています。目上の人に使用する際はご丁寧な対応を使用した方がよいでしょう。, ブロードバンド・モバイルニュース RBB TODAY 問題なく解決することができました。, また追加でご相談することもあるかと存じますが、

英語から暮らしを豊かにするメディア 英語ハック -------- 1.ビジネスメールの返信でも使える!「ありがとうございます」の正しい英語表現 「ご対応」という英語表現を知る前に基本となるのが感謝の意を表現する「ありがとうございます」の正しい英語を知る必要があります。.

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