3 0 obj %���� 4 0 obj 7. 元公務員の私自身の経験と、公務員の知人(夫と友人)から聞いた話を基に、公務員のテレワークの現状について実態をご紹介します!, ▶国と自治体それぞれのテレワークの実施例を紹介▶公務員にテレワークは向いているのか?, 2020年3月頃、複数の省庁や自治体が、「全職員の●割でテレワーク(在宅勤務)を実施します」と目標を掲げました。, Yahoo!ニュースなどネットのコメントでは、達成困難だろうとの意見がよく見られましたが、実際はどうなのでしょうか?, 今回紹介する国の某省庁と某都道府県の2つの事例では、掲げた目標は概ね達成しているようです。, 実は、国や自治体におけるテレワークは、何年も前から少しずつ準備が進められてました。もちろん、実施状況は自治体間で異なりますが、民間の取組を後押しするためにも、総務省が主な旗振り役となり行政機関でのテレワークを広げてきました。, そんな中で直面した、新型コロナウィルスの感染拡大。ハード面での準備がある程度整っていたため、突然かつ「全職員の●割」という中~大規模でも、なんとかテレワークを実施できているようです。, 公務員もテレワークをしているといっても、具体的にどうやって仕事をしているのか、イメージできない人もいるのではないでしょうか?, ※あくまで個別の事例であり、実態は行政機関ごとに異なります。 特に教職員、警察、消防などの職種は現場ありきなので、今回紹介する例はまったく当てはまりません。, テレワークをするためには、まずインターネットへの接続環境を用意しなければなりません(当たり前)。, この某省庁では、原則として職員各自が自己負担でインターネット回線を用意しています。, Wi-Fiモバイルルーターの貸出しも行っているものの、現時点では数がかなり限られているようです。, 今回のコロナをきっかけに初めて在宅勤務を行った職員の中には、インターネット回線を自宅に引いておらず、工事完了までスマホのデザリングで接続した人もいたそうです。, この某省庁では、Skype for Business を使って、日常的にビデオ会議やチャットが行われています。, ただ、課題もあるそうです。まず、他省庁や企業との会議では、ビデオ会議ができない場合もあること。(理由:使用しているビデオ会議システムやセキュリティの基準が省庁・企業ごとに異なっており、特定のソフト以外ではビデオ会議不可とされている場合も多いため。), また、会議への参加が大人数になることも少なくないため、議論が活発になりにくい(発言が一部の人に偏る)傾向があるとのことです。, テレワークをする際の大きな課題の一つが、PC端末の紛失・盗難による機密情報の漏洩です。, 行政機関の場合は、国家機密や住民情報など漏洩した場合の影響が極めて大きい情報を扱っているため、強固なセキュリティ対策が求められます。, そこで、業務で使用する各種データファイルは、PC端末自体には保存せず、組織が管理するサーバー上の共有フォルダに保存・編集する仕組みになっています。, この某省庁では、端末を持ち運ぶことが前提になっているため、共有フォルダにアクセスするためのネットワークとして、仮想の専用線である「VPN」が使われています。, VPNはVirtual Private Networkの略で、 何らかのネットワーク上に仮想の専用線を実現する技術です。 リモートアクセス時に安全性を向上させたり、 遠隔地の拠点間で社内LANを構築したりする時に使われます。, 簡単に言うと、・「PC端末自体にはデータを保存しない」で、・「安全性の高いネットワークを使用して職場のサーバーにアクセス」して仕事をしているということです。, 厳密には、インターネットやメールの添付ファイルを一時的にPC端末に保存することは可能で、一定時間が経過すると自動で削除されるシステムになっているとのことです。, この某省庁の場合、職員一人につき一台ずつ、パソコンに繋いで使える専用の携帯電話が支給されています。, 元々、本省勤務時には職員それぞれがPHSを携帯しています。そのPHS端末にと同じように、各職員の在宅勤務用の携帯電話にも内線番号が割り当てられているとのことです。, これにより、外線で本庁舎にかかってきた電話も、在宅勤務中の職員に転送できる仕組みになっています。, 次に、某都道府県(筆者・レイの元勤め先で、夫の現在の勤め先)の事例について簡単にご紹介します。, 国の某省庁と全く同様の状況で、原則として職員各自が自己負担でインターネット回線を用意しています。, 国の某省庁と同様に、Skype for Business を使って、日常的にビデオ会議やチャットが行われています。, 現時点では、ビデオ会議・チャットともに自治体内がメインですが、今後外部との接続も進めていく方針になっています。, 国の某省庁と同様に、VPN(Virtual Private Network)を通して組織のサーバーにアクセスする仕組みになっています。, ・PC端末本体は「仮想デスクトップにつなぐ窓口的な機能」「インターネットへの接続」のみ・共有フォルダやメールボックスなど、業務に必要なデータやシステムはすべて組織サーバー上の仮想デスクトップで管理されている, 業務上扱うデータがPC本体やインターネットと完全に分離されているので、その分セキュリティが高いといえるでしょう。, ただ、実務上は、仮想デスクトップからはインターネットに接続できないため、不便も少なくありません。, 作業しながらインターネットで調べ物をするには、仮想デスクトップとPC本体のデスクトップの画面を別ウィンドウで2画面表示するんだよね~, 国の某省庁と違い、職員個別の専用電話端末はありません。その代わりに、モバイルチョイスというサービスを活用しています。, モバイルチョイスとは?社員個人のスマートフォンや携帯電話を使って、電話番号を変えることなく、ビジネスで使った分の「通話料」を自動的に使い分けできるサービスです。, このサービスを使って、職員の自己負担なく外部と電話で通話できるようになっています。ただ、国の某省庁のように本庁舎にかかってきた電話を在宅勤務中の職員に転送することはできません。, このため、職場で電話を受けた人が要件を聞き取りし、在宅勤務中の職員に連絡して折り返してもらうという手間が生じています。, ある程度は仕方ないけど…。在宅勤務の人が多いと、出勤した人に電話対応の負担がかかってしまうのが課題ですね。, 勤怠管理をどうするのか。これも、在宅勤務時の課題としてよく挙げられる点です。(勤怠管理については、あいにく国の情報を持っていないので、某都道府県のみ紹介します。), この某都道府県では、通常の出退勤は職場のカードリーダーまたはシステム上での打刻で管理されています。, 一方、在宅勤務時は、前日までに在宅勤務の届け出をした上で、当日の業務開始・終了時点で職場の上司にメールで連絡をすることになっています。, 超過勤務をしてはいけないわけではないけど、メールでの連絡だと残業するとは言いにくい雰囲気があります…。, まさに今はテレワーク定着に向けた過渡期。勤怠管理を含む課題は、官民ともに、これから解消されていくことを期待しましょう!, 今回紹介した事例では、ある程度テレワークを行うための環境が整っています。しかし、特に自治体では、住民に公的サービスを提供することが最も重要な業務です。今後テレワークが働き方の一つとして定着したとしても、ある程度は職場に出勤する必要があるでしょう(電話対応や個人情報・企業情報を扱う業務など、出勤しないと十分に対応できない仕事が多い)。, 僕の場合は、在宅勤務は週1~2回くらいがちょうどいいと感じています。在宅と職場への出勤、それぞれ業務内容に向き不向きがあるので、うまく使い分けるのが理想です。, なお、今回は一般的な事務職員の例を紹介しましたが、同じ行政機関でも次のような部署でのテレワークは難しいです。, ●今回のコロナ禍での感染症対策や助成金・補助金支給など、緊急対応真っ只中の部署●国会や地方議会の担当部署●税事務所や児童相談所など外部からアクセス不可の情報を扱う部署・現場ありきの部署, 窓口対応が多いほどテレワークは難しいので、今回紹介しなかった市区町村では、国や都道府県より遥かにテレワーク推進のハードルが高いと思います。, 全国の市区町村の皆さん、新型コロナに関する各種対応、本当にお疲れ様です。ありがとうございます…。, 次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。, 【おすすめ】デュアルディスプレイ化で生産性向上!テレワーク用小型PCにも【モニター】, 皆さんは、仕事用のPCをデュアルディスプレイ化(2画面表示)していますか?公務員時代もフリーランスになった現在も実践している、おすすめの方法をご紹介します。, 税事務所の仕事は、世間的にあまりいいいイメージを持たれていません。しかし、マンパワーが必要であり、配属される人数が多い部署です。都道府県の税事務所で勤務した経験を基に、仕事内容を紹介します!, 地方公務員として働く場合、出先機関か本庁のいずれかに配属されます。それぞれの働き方について、実例を紹介します。. しかし、定着することはないだろう.

�}Ib��  不動産大手「大東建託」は16日、「新型コロナウイルスによる意識変化調査」(9月11〜16日実施、全国の男女2120人対象)の結果を発表した。今年3〜9月の半年間で、テレワークをしていたがやめた人は39.2%。最も多かったのは「公務員」で、71.4%に上る。その内訳は、管理職から窓口業務を行う現業職までさまざまだ。  ただ、菅政権がデジタル改革を強調しだしたため、役所では表立ってテレワーク離れを言い出せないようだ。こんな調子でデジタル改革など、できるのか。 endobj

新型コロナウィルスによって公務員の世界にもテレワークが導入された . copyright(c)TOKUMA SHOTEN@All Rights Reserved. <>/ExtGState<>/XObject<>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/MediaBox[ 0 0 594.96 842.04] /Contents 4 0 R/Group<>/Tabs/S/StructParents 0>> 「民間企業はコロナを機にテレワークの導入を図っており、従業員向けのトレーニングやマニュアル作りを徹底。慣れないリモート作業を克服させるまで指導しますが、役所は大きく違う。ファイルを持ち出せず仕事ができなかったり、家でのネット接続が難しくても、特に対処はしていません。緊急事態宣言が解除された後から、“テレワークをやめていいのでは?”という雰囲気になっていきました」 ]x�z�T� $�z׭͏��?����+@s��pj�ov@F� U�s�ևFJ�"Ͳ�����:�GGz��x�M��.5� 2 0 obj 資料:各種資料をもとに小豆川が作成.

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公務員も「フルリモート」の時代に–コロナ禍で生まれた新たな働き方 ... テレワーク原理主義者のお前らでも、公務員だとテレワーク拒否は老害やら言わないんだなw . ・PC端末本体は「仮想デスクトップにつなぐ窓口的な機能」「インターネットへの接続」のみ, 今後テレワークが働き方の一つとして定着したとしても、ある程度は職場に出勤する必要がある, 在宅と職場への出勤、それぞれ業務内容に向き不向きがあるので、うまく使い分けるのが理想, https://www.nic.ad.jp/ja/basics/terms/vpn.html, https://comm.rakuten.co.jp/houjin/mobacho/. 黎明 期 第1期 ブーム 第2期 ブーム. ]�p8|55���OO���#��ׅ�%!K�\�/��!�C=�5\�[��~�ԪI�j'#����9s��$@�>. 新型コロナウイルスの感染拡大を機に、一気に普及したテレワーク。公務員もできているのでしょうか?行政機関(国と都道府県)での実施状況と、公務員にテレワークが向いているのかについて、実例を交えて紹介します! endobj

新型コロナウイルス感染症対策の一環としてテレワークを導入する企業が増えているが、これはコロナ後も 定着するのか。日米のデータと実態を照らし合わせながら、テレワークの限界と可能性を探る。 x��\[��u~o���^tn5��T�� v��a��ɺw��w�;;���sHJEUI�|���?~m^^��_�~��^�ּ~��}~�?�x}���ǟ? 私の勤める自治体でも在宅勤務が導入され、職員の半数が在宅勤務をしている. <>>> コロナが感染拡大し始めた今年1〜3月を含む昨年度の国家公務員のテレワーク実績には、<システム面での環境が大きく向上><積極的なテレワーク実施を呼びかけた>とあり、前年に比べ2.7倍に増加した … テレワークを続けている人は3割、「いま住む街」を再認識する人も多く(aruhiマガジン)新型コロナウイルスの感染拡大を防止するため、外出をできるだけ控えるべくテレワーク勤務を推奨する企業が増加しています。一時… 東京を含めた8都道府県で緊急事態宣言は依然継続中だが、すでに4月の緊急事態宣言を受け、東京・霞が関で働く国家公務員も、政府の「出勤者7割削減」目標を満たすべく、率先して行動に移しているという。, 「内閣府や内閣官房、文部科学省なども全職員にテレワークのお達しがありました。交代制で4月上旬までは約半分、4月半ばには約3分の1の職員しか登庁してきていない状況でした。会議もセキュリティがしっかりした種類のWEB会議システムを使用して積極的にリモートワークに取り組んでいます」(某省幹部職員), 「エレベーターは1台に5人しか乗れないと人数制限、食堂も、たがい違いに座ることでスペースを広くしていて、オフィスでも職員は間隔をあけて座ります。報道関係者向けの会見も、ふだんなら専用の記者会見場を使うのですが、3密になるからと、より広い講堂での会見となっている省庁もあります」(前出・職員), 「厚労省内に設けられたコロナ対策を行う部門には、厚労省以外からも、何人か職員が派遣されていて、そこから毎日メールで状況があがってきていのですが、報告を見ると、なかなか楽観はできない状態も続いたようです。延長された緊急事態宣言についても一時は各省内の職員の間では、再延長もあるのでは、という声もありましたよ」(前出・職員), 「思うように外出できないし、友だちともなかなか会えない」「四六時中、家族と接していて息が詰まる」「在宅勤務だと仕事に集中できない」「残業がなく収入減で将来が不安」──会議に限らず、飲み会やデート、婚活まで、オンラインによるライフスタイルがニ…, ここ数年、急増している麻雀番組。昨今、超人気アイドルグループをはじめ、グラドル界からも麻雀にハマるメンバーが続々登場。彼女たちの間では「グラドル雀士枠」の争奪戦も展開されているとか。もはや可愛いさだけではなくプロとも渡り合えるガチな雀力が求…, “貧乏暇なし”とはよくいったもので、来る日も来る日も働きづめでストレスはたまる一方だ。暴飲暴食で食生活は乱れ、疲れがなかなかとれないばかりか、眠りは浅く熟睡もできない。こんな毎日だから朝から体がダルいし、集中力や判断力が鈍って仕事ではミスば…, ふわしゅわ食感がクセになる! 『ベイクチーズタルト』の新作「チーズスフレ」が魅力的, そのまま飲むだけじゃもったいない! 「午後の紅茶」を使ったアレンジティーレシピとは?.



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